นโยบายของ gowingo

การเล่นอย่างรับผิดชอบ

gowingo เชื่อว่าความสนุกที่แท้จริงต้องควบคู่ไปกับความปลอดภัย เราจึงมุ่งมั่นให้ผู้ใช้ทุกคนเพลิดเพลินกับการเล่นในขอบเขตที่เหมาะสม พร้อมเครื่องมือและแหล่งช่วยเหลือสำหรับทุกคน

สำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น

ทำไมการเล่นอย่างรับผิดชอบจึงสำคัญ?

ปรัชญาหลักของ gowingo

กิจกรรมพนันและเกมออนไลน์ควรเป็นแหล่งความบันเทิงและการพักผ่อน ไม่ใช่แหล่งสร้างปัญหาทางการเงินหรือส่งผลเสียต่อชีวิตประจำวัน gowingo จึงให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการส่งเสริมให้สมาชิกทุกคนสามารถควบคุมพฤติกรรมการเล่นของตนเองได้อย่างมีสติและรับผิดชอบ

การพนันที่ดีคือการพนันที่สนุก มีขีดจำกัด และไม่ส่งผลกระทบต่อชีวิต ครอบครัว หรือหน้าที่การงาน เราเข้าใจดีว่าแต่ละคนมีสถานการณ์ที่แตกต่างกัน ดังนั้น gowingo จึงพัฒนาเครื่องมือและนโยบายหลากหลาย เพื่อช่วยให้คุณสามารถเล่นได้อย่างมีสติและปลอดภัยตลอดเวลา

หากคุณรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ไม่ว่าจะเป็นด้านการเงิน ความสัมพันธ์ หรือสุขภาพจิต เราขอแนะนำให้หยุดพักและติดต่อทีมสนับสนุนของเราทันที เพราะ gowingo พร้อมดูแลคุณเสมอ

🏮

เล่นเพื่อความสนุก

ไม่ใช่เพื่อหารายได้หลัก

⚖️

ตั้งงบประมาณ

กำหนดวงเงินที่ยอมรับได้

⏰

จำกัดเวลา

หยุดพักเมื่อถึงเวลา

🛡️

ปกป้องตัวเอง

ใช้เครื่องมือควบคุมบัญชี

เครื่องมือควบคุมการเล่นของ gowingo

เราออกแบบระบบเพื่อให้คุณมีอำนาจในการควบคุมประสบการณ์การเล่นของคุณเองอย่างเต็มที่

จำกัดวงเงินฝาก

ตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน เพื่อควบคุมค่าใช้จ่ายให้อยู่ในงบที่คุณกำหนดไว้ล่วงหน้า ไม่ให้เกินกว่าที่ตั้งใจ

จำกัดเวลาเล่น

กำหนดระยะเวลาเล่นสูงสุดต่อวันหรือต่อสัปดาห์ ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อคุณเล่นครบเวลาที่ตั้งไว้ ช่วยให้คุณไม่หลงลืมเวลา

หยุดพักชั่วคราว

ต้องการพักสมองหรือรู้สึกว่าเล่นมากเกินไป? ใช้ฟีเจอร์หยุดพักบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง, 7 วัน หรือ 30 วัน ได้ทันที

ระงับบัญชีถาวร (Self-Exclusion)

หากคุณต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง สามารถร้องขอระงับบัญชีถาวรได้ทันที เราจะปิดบัญชีและไม่ส่งสื่อการตลาดใดๆ ให้คุณอีก

จำกัดวงเงินแพ้

ตั้งค่าจำนวนเงินที่ยอมเสียได้สูงสุดต่อวันหรือต่อสัปดาห์ เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะหยุดให้คุณวางเดิมพันโดยอัตโนมัติ

บล็อกสื่อส่งเสริมการขาย

ปฏิเสธการรับข้อความโปรโมชั่น อีเมล SMS หรือการแจ้งเตือนทางแอปฯ ที่อาจกระตุ้นให้เล่นมากขึ้นได้ตามความต้องการ

ตรวจสอบประวัติการเล่น

ดูรายงานสรุปประวัติการฝาก-ถอน ยอดเดิมพัน และผลการเล่นทั้งหมด เพื่อประเมินพฤติกรรมการเล่นของตนเองได้อย่างโปร่งใส

ทีมสนับสนุน 24 ชั่วโมง

ทีมงานของ gowingo พร้อมให้คำปรึกษาและช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ติดต่อเราผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมลได้ทันที

สัญญาณเตือนที่ต้องระวัง

หากคุณหรือคนที่คุณรักมีพฤติกรรมเหล่านี้ อาจถึงเวลาที่ต้องขอความช่วยเหลือ

การพนันที่มีปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นทันที มักพัฒนามาอย่างช้าๆ การรู้จักสัญญาณเตือนล่วงหน้าจะช่วยให้คุณรับมือได้ก่อนที่สถานการณ์จะทวีความรุนแรงขึ้น อย่าอาย ทุกคนสามารถขอความช่วยเหลือได้เสมอ

เล่นเพื่อตามล้างตามผลาญ

พยายามเล่นต่อเพื่อคืนทุนหรือล้างขาดทุนที่ผ่านมา โดยไม่สามารถหยุดได้แม้ยิ่งขาดทุนมากขึ้น

ยืมเงินเพื่อมาพนัน

ใช้เงินเดือน เงินออม หรือยืมเงินคนอื่นมาใช้ในการพนันโดยไม่สามารถชำระคืนได้

หมกมุ่นกับการพนัน

คิดถึงการพนันตลอดเวลา วางแผนการเล่นครั้งต่อไปแม้กำลังทำกิจกรรมอื่นอยู่

ความสัมพันธ์เริ่มเสื่อมถอย

ครอบครัวหรือเพื่อนเริ่มแสดงความกังวล คุณเริ่มโกหกหรือซ่อนพฤติกรรมการเล่น

รู้สึกกระสับกระส่ายเมื่อไม่ได้เล่น

รู้สึกหงุดหวิด วิตกกังวล หรือหดหู่เมื่อไม่สามารถเข้าถึงการพนันได้

ต้องการวางเดิมพันมากขึ้นเรื่อยๆ

รู้สึกว่าต้องเดิมพันด้วยจำนวนเงินที่มากขึ้นเพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิม

วิธีช่วยตัวเองก่อนขอความช่วยเหลือ

ขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้ด้วยตัวเองเพื่อควบคุมพฤติกรรมการเล่นให้กลับมาอยู่ในขอบเขตที่เหมาะสม

01

ตั้งงบประมาณล่วงหน้า

กำหนดจำนวนเงินที่คุณยินดีเสียได้ก่อนเริ่มเล่น และต้องหยุดทันทีเมื่อถึงขีดจำกัด ไม่ว่าสถานการณ์จะเป็นเช่นไร ฝากผ่าน PromptPay เพื่อควบคุมยอดได้ง่ายขึ้น

02

จับเวลาและพักเป็นช่วงๆ

ตั้งนาฬิกาปลุกหรือใช้ฟีเจอร์จำกัดเวลาของ gowingo เพื่อเตือนให้พักทุกๆ 1-2 ชั่วโมง การพักช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีสติมากขึ้น

03

อย่าเล่นขณะเครียดหรืออารมณ์แปรปรวน

ความเครียด ความเศร้า หรือการเมาสุราล้วนส่งผลต่อการตัดสินใจ ควรหลีกเลี่ยงการเล่นในสภาวะเหล่านี้โดยเด็ดขาด

04

ปรึกษาคนที่คุณไว้ใจ

บางครั้งการพูดคุยกับเพื่อนหรือครอบครัวเกี่ยวกับนิสัยการเล่นของคุณช่วยให้คุณมองเห็นภาพรวมและรับผิดชอบต่อตัวเองได้ดีขึ้น

ประเมินตัวเองเบื้องต้น

ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมา เพื่อประเมินว่าพฤติกรรมการเล่นของคุณอยู่ในระดับใด

1

คุณเคยรู้สึกว่าจำเป็นต้องเล่นพนันด้วยเงินจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิมหรือไม่?

2

คุณเคยโกหกคนในครอบครัวหรือคนที่คุณรักเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันหรือจำนวนเงินที่เสียไปหรือไม่?

3

คุณเคยพยายามหยุดหรือลดการเล่นพนันแล้วไม่สำเร็จมากกว่าหนึ่งครั้งหรือไม่?

4

การพนันส่งผลกระทบต่องาน การเรียน ความสัมพันธ์ หรือสุขภาพของคุณหรือไม่?

5

คุณเคยกู้ยืมเงิน ขายทรัพย์สิน หรือทำสิ่งผิดกฎหมายเพื่อหาเงินมาพนันหรือไม่?

6

คุณรู้สึกหงุดหวิด กระสับกระส่าย หรือหดหู่เมื่อพยายามหยุดเล่นพนันหรือไม่?

หากคุณตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป — นั่นอาจเป็นสัญญาณว่าคุณกำลังประสบปัญหาจากการพนัน ขอแนะนำให้ติดต่อสายด่วนให้คำปรึกษาด้านการพนันหรือพูดคุยกับทีมสนับสนุนของ gowingo เพื่อรับคำแนะนำเพิ่มเติมโดยด่วน

แหล่งช่วยเหลือและสนับสนุน

คุณไม่ต้องเผชิญกับปัญหาเหล่านี้เพียงลำพัง มีผู้เชี่ยวชาญและองค์กรพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณตลอดเวลา

สายด่วนสุขภาพจิต

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข ให้บริการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตฟรีตลอด 24 ชั่วโมง

สายด่วน: 1323

(โทรฟรีทั่วประเทศ ตลอด 24 ชั่วโมง)

ศูนย์บำบัดการติดพนัน

โรงพยาบาลและคลินิกหลายแห่งทั่วประเทศไทย ทั้งในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ และขอนแก่น มีโปรแกรมบำบัดการติดการพนันโดยเฉพาะ

ปรึกษาแพทย์ใกล้บ้าน

(ติดต่อโรงพยาบาลในพื้นที่ของคุณ)

ทีมสนับสนุน gowingo

ทีมงานของเราพร้อมรับฟังและช่วยเหลือคุณในการตั้งค่าเครื่องมือควบคุมบัญชี หรือดำเนินการระงับบัญชีตามที่คุณต้องการ

แชทสด 24 ชั่วโมง

อีเมล: [email protected]

กลุ่มช่วยเหลือตนเอง

กลุ่มสนับสนุนนักพนันที่ต้องการเลิก (Gamblers Anonymous Thailand) เปิดรับผู้ที่ต้องการพูดคุยและแบ่งปันประสบการณ์ในบรรยากาศที่ปลอดภัยและเป็นส่วนตัว

Gamblers Anonymous TH

(ค้นหาการประชุมในพื้นที่ของคุณ)

ต้องการความช่วยเหลือด่วนหรือไม่?

หากคุณหรือคนที่คุณรักกำลังประสบปัญหาจากการพนันอย่างเร่งด่วน โปรดโทรสายด่วนสุขภาพจิต 1323 หรือติดต่อทีม gowingo ผ่านแชทสดได้ทันที เราพร้อมช่วยดำเนินการระงับบัญชีและให้คำแนะนำเบื้องต้นแก่คุณโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

คำมั่นสัญญาของ gowingo

gowingo ยึดมั่นในการดำเนินธุรกิจด้วยความรับผิดชอบต่อสังคมและผู้ใช้งานทุกคน เราไม่เพียงแค่ให้บริการความบันเทิง แต่ยังมุ่งมั่นสร้างสภาพแวดล้อมการเล่นที่ปลอดภัย โปร่งใส และเป็นธรรมสำหรับสมาชิกทุกคน

  • ยืนยันอายุผู้ใช้ทุกคนให้ครบ 18 ปีบริบูรณ์ก่อนอนุญาตให้เล่น
  • ให้บริการเครื่องมือควบคุมการเล่นครบวงจรโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
  • ดำเนินการระงับบัญชีตามคำร้องขอของผู้ใช้ภายใน 24 ชั่วโมง
  • ไม่ส่งสื่อการตลาดหรือโปรโมชั่นให้แก่ผู้ที่ขอระงับบัญชีถาวร
  • ฝึกอบรมทีมสนับสนุนให้สามารถรับมือกับผู้ใช้ที่มีปัญหาด้านการพนันได้อย่างเหมาะสม
  • ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์อายุต่ำกว่า 18 ปีใช้งานแพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด
  • รักษาความโปร่งใสในด้านเงื่อนไข อัตราการจ่ายรางวัล และการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

เล่นอย่างสนุก
รับผิดชอบต่อตัวเองและคนรอบข้าง

gowingo พร้อมเป็นแพลตฟอร์มที่คุณไว้ใจได้ เล่นได้สนุก มีขีดจำกัด และมีทีมงานคอยดูแลคุณตลอดเวลา เริ่มต้นประสบการณ์ที่ดีกับเราได้เลยวันนี้

สำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น  |  เนื้อหานี้มีไว้เพื่อความบันเทิงเท่านั้น